Términos y condiciones
Al comprar en MAYVIX Moda, de forma presencial o a distancia, aceptas los siguientes términos.
1. Naturaleza de los productos
MAYVIX comercializa artículos nuevos de remate y de segunda mano. Los artículos de segunda mano se venden como se encuentran, informando por escrito sus condiciones, desgastes o fallas conocidas antes de la compra.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. La disponibilidad está sujeta a existencias; cada pieza se confirma al momento del pedido.
3. Pedidos y modalidades de venta
- Venta presencial: el producto se revisa y, en electrónicos, se prueba al momento de la entrega. Al aceptarlo se considera recibido conforme en sus características visibles.
- Venta a distancia (en línea): el pedido se confirma una vez acordado el pago y verificada la existencia. Aplica el derecho de cancelación de 5 días hábiles descrito en nuestra política de Garantías, cambios y devoluciones.
4. Garantías, cambios y devoluciones
Se rigen por nuestra política de Garantías, cambios y devoluciones, que forma parte integral de estos Términos. En resumen:
- No hay cambios ni devoluciones por cambio de opinión en últimas piezas ni en productos con precio rebajado.
- Los productos de segunda mano tienen 30 días de garantía cuando se entregan en su empaque original, por fallas no informadas.
- No se aceptan devoluciones en prendas y artículos de contacto íntimo por razones de higiene.
- Los electrónicos tienen condiciones específicas de garantía (falla de origen, sellos, accesorios y plazos de reporte).
5. Envíos
Se rigen por nuestra política de Envíos. Cuando un producto deba enviarse a revisión para hacer válida una garantía cubierta, los gastos de traslado corren por cuenta de MAYVIX, conforme a la LFPC.
6. Propiedad intelectual
Las marcas de los productos pertenecen a sus respectivos titulares. La marca MAYVIX y el contenido del sitio son propiedad de MAYVIX Moda.
7. Protección al consumidor
Estos términos se interpretan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). En caso de controversia, el consumidor puede acudir a la PROFECO.
Última actualización: octubre 2026. Documento sujeto a revisión legal.